VIP Salud Ocupacional S.A.S. pone a disposición de los titulares un procedimiento para solicitar la consulta, corrección, revocatoria de autorización o eliminación de datos personales tratados por la empresa, incluido el uso de su página web y los canales de WhatsApp.
1. Envíe su solicitud
Escriba un correo a vipsaludocupacional@gmail.com con el asunto Solicitud de eliminación de datos personales.
Incluya únicamente la información necesaria para identificar y tramitar su solicitud:
- Nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta.
- Canal al que se refiere la solicitud (sitio web, WhatsApp, curso, servicio de atención u otro).
- Descripción de los datos que desea eliminar y, si corresponde, el número telefónico o correo asociado.
- Si actúa en nombre de otra persona, indique su calidad de representante. Se podrá solicitar la acreditación pertinente por un canal seguro.
Evite adjuntar información clínica sensible o fotografías de documentos de identidad en el primer correo, salvo que se le soliciten mediante un mecanismo seguro.
2. Verificación y evaluación
El equipo encargado podrá comprobar razonablemente la identidad del titular y la titularidad de los datos, confirmar qué información está bajo responsabilidad de la empresa y evaluar si existe alguna obligación legal o contractual que impida su eliminación total o inmediata.
3. Respuesta y ejecución
Se responderá dentro de los términos legales aplicables, informando si la solicitud procede, si requiere información adicional o qué información debe conservarse legalmente. Cuando la supresión proceda, se realizará en los sistemas bajo control de la empresa y se gestionará con los encargados correspondientes según resulte aplicable.
4. Datos de WhatsApp y proveedores externos
La eliminación de información de los sistemas de VIP Salud Ocupacional S.A.S. no equivale necesariamente a eliminar copias o datos tratados directamente por terceros como Meta/WhatsApp o por dispositivos de otros participantes. Para los datos administrados por esas plataformas pueden aplicar también sus propios procedimientos de privacidad.
5. Otras solicitudes relacionadas
Por el mismo correo puede solicitar acceso, actualización, rectificación, consulta sobre el uso de sus datos o revocatoria de la autorización, según corresponda. Si desea únicamente dejar de recibir mensajes comerciales, indíquelo de forma expresa para tramitar la solicitud pertinente sin afectar necesariamente las comunicaciones operativas exigibles.
6. Información adicional
Revise nuestra Política de privacidad para conocer las finalidades del tratamiento y sus derechos. Si necesita información de los servicios y canales, consulte los Términos y condiciones.